1. Éditeur du site
Le site Relance Claire est édité par l’éditeur, exerçant sous le nom commercial Flowmetrics Analytics, domicilié au adresse professionnelle et immatriculé sous le numéro numéro d’immatriculation.
Situation au regard de la TVA : à compléter. Contact : adresse électronique — téléphone professionnel.
Le directeur de la publication est Cyril Masson, en qualité d’entrepreneur individuel.
2. Hébergement
Le site est hébergé via le service Cloudflare Pages par les coordonnées de l’hébergeur.
3. Objet du site
Relance Claire propose aux professionnels des ressources pratiques consacrées au suivi et à la relance de factures B2B. Le site comprend notamment un calculateur indicatif, un générateur de messages et la présentation d’un pack de modèles numériques.
L’éditeur peut modifier, compléter ou suspendre temporairement tout ou partie du site pour maintenance, mise à jour, sécurité ou événement indépendant de sa volonté.
4. Propriété intellectuelle
La structure du site, son identité visuelle, ses textes, outils, modèles, tableaux et documents téléchargeables sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle. Sauf disposition légale contraire, toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation substantielle nécessite l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.
Les marques, noms commerciaux et contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
5. Limitation de responsabilité
Les informations, calculs et modèles proposés constituent une aide pratique générale. Ils ne remplacent pas l’analyse d’un dossier particulier ni un conseil juridique, comptable ou fiscal. L’utilisateur reste responsable de la vérification des montants, échéances, contrats et règles applicables à sa situation.
L’éditeur s’efforce de maintenir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir leur exhaustivité permanente. Il n’exerce aucun contrôle sur la disponibilité ou le contenu des sites tiers accessibles par lien hypertexte.
6. Données personnelles et cookies
Les données saisies dans le calculateur et le générateur restent dans le navigateur de l’utilisateur et ne sont pas transmises à l’éditeur. La version actuelle n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience.
Les demandes envoyées volontairement à l’adresse de contact sont utilisées pour y répondre et assurer le suivi de la relation professionnelle. Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition auprès de l’adresse de contact, ou introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Les modalités détaillées figurent dans la politique de confidentialité.
7. Offre professionnelle et paiement
L’offre Relance Claire est destinée aux professionnels. Les caractéristiques essentielles, le prix et les modalités de livraison numérique sont présentés avant toute commande. Les conditions générales de vente applicables peuvent être obtenues sur simple demande à l’adresse de contact.
Lorsque la vente en ligne sera activée, le paiement et la livraison numérique seront traités par le prestataire désigné sur la page de commande. Ses conditions et sa politique de confidentialité seront accessibles avant la validation du paiement.
8. Droit applicable
Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. En cas de difficulté, les parties sont invitées à rechercher d’abord une solution amiable. À défaut, la juridiction compétente sera déterminée conformément aux règles de procédure applicables.
Pour signaler une erreur, un contenu illicite ou une difficulté d’accès, contactez l’éditeur à l’adresse de contact.